CRC如果沒(méi)有接觸到管理層的工作，是不能夠體會(huì)PM的工作壓力的，很多CRC以CRC PM為自己CRC發(fā)展的轉(zhuǎn)崗方向。

　　在CRC的眼里，做PM多好啊，打卡地點(diǎn)就在家里，睜眼上班，一步到崗，不必去醫(yī)院，不必接觸研究者和患者，偶爾拜訪仿佛走走過(guò)場(chǎng)，錯(cuò)，都是一線(xiàn)CRC的錯(cuò)，安排不上人，都是人員管理的鍋，PM就每天開(kāi)開(kāi)會(huì)，回回消息，接打電話(huà)，做做項(xiàng)目SOP和培訓(xùn)文件，發(fā)發(fā)報(bào)表，一天就過(guò)去了呀，如果下班忘記打卡，隨時(shí)隨地可以實(shí)現(xiàn)補(bǔ)打卡，不像CRC，兢兢業(yè)業(yè)把Source拍進(jìn)手機(jī)里帶回家錄，竟然會(huì)因?yàn)橥馇诖蚩ㄉ暾?qǐng)不了加班，PM就沒(méi)有這個(gè)顧慮，PM的薪水可比CRC高呢，私以為，錢(qián)多能解決80%以上的工作問(wèn)題。

　　但是，事實(shí)真是如此嗎？

　　我很早接觸項(xiàng)目管理工作，當(dāng)我越來(lái)越接近轉(zhuǎn)崗的時(shí)候，我在項(xiàng)目管理工作上承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重，而因?yàn)槲宜隈v地的人員安排壓力，我的CRC項(xiàng)目一直沒(méi)有交接出去，很長(zhǎng)一段時(shí)間，我同時(shí)做著項(xiàng)目管理工作和項(xiàng)目CRC的工作。

　　我剛剛接觸項(xiàng)目管理工作的時(shí)候，是做項(xiàng)目的PL，那時(shí)候，我并不負(fù)責(zé)對(duì)外溝通，對(duì)內(nèi)也很少溝通人員管理團(tuán)隊(duì)，絕大多數(shù)時(shí)候，我只是溝通CRC和PM，作為連接CRC和PM之間的橋梁，我負(fù)責(zé)更新和匯總Q&A表格、承擔(dān)部分項(xiàng)目培訓(xùn)、指導(dǎo)組內(nèi)CRC的項(xiàng)目問(wèn)題，出項(xiàng)目試題和批閱，偶爾出差做做Co-V，在項(xiàng)目問(wèn)題上帶教和考核新加入項(xiàng)目組的成員，解決我能解決的，反饋我不能解決的，指導(dǎo)和核對(duì)CRC填寫(xiě)的管理工具表，表格會(huì)如實(shí)反饋著CRC中心的情況。

　　我那個(gè)項(xiàng)目的表格內(nèi)容覆蓋面非常廣，授權(quán)人員信息，CRC交接情況，篩選篩敗入組退出等情況匯總，每一個(gè)篩敗患者的篩敗原因，每一個(gè)患者訪視用藥起止時(shí)間和PK/ADA/NAB血樣采集處理的詳情，切片和血樣的保存和寄出情況，藥物和血樣的儲(chǔ)存溫度記錄和超溫情況，藥物的接收、使用和回收情況，SAE情況，方案違背情況，EDC錄入和質(zhì)疑解答情況，入組患者的source查詢(xún)跟進(jìn)頻率，藥物的接受患者篩查和儲(chǔ)備情況，每一個(gè)患者儲(chǔ)備失敗的原因等等內(nèi)容，你能想到的，都能在表格里看到。

　　我每周大約要花1-2h去提醒CRC更新表格，花2h核對(duì)和修正表格，再花0.5-1h復(fù)核PM審核后提出的問(wèn)題，我當(dāng)時(shí)的內(nèi)心是崩潰的，我只負(fù)責(zé)7家中心，每次核對(duì)表格的時(shí)候，我都覺(jué)得我的近視度數(shù)更深了，我的PM負(fù)責(zé)近30家中心，她每周審核近30家中心的信息，她的眼睛是不是要瞎？

　　我曾經(jīng)有幸?guī)蚉M back up過(guò)兩次表格審核的事情，確實(shí)感覺(jué)要瞎了，而我的PM并非只負(fù)責(zé)管理這一個(gè)項(xiàng)目。我當(dāng)時(shí)對(duì)于要不要繼續(xù)選擇PM這個(gè)發(fā)展方向，不是沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)的，只是我并不是一個(gè)輕易愿意放棄的人，我想，那么多人都在做PM，目前也沒(méi)有誰(shuí)發(fā)生了眼部的器質(zhì)性病變，我應(yīng)該還是有救的。

　　后來(lái)，我開(kāi)始做項(xiàng)目的Co-PM，我剛剛做Co-PM的時(shí)候，做的工作和PL沒(méi)有什么兩樣，只是在管理和支持的力度上有所加強(qiáng)，對(duì)內(nèi)開(kāi)始溝通人員管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)外開(kāi)始參加外部項(xiàng)目會(huì)議，對(duì)內(nèi)對(duì)外上都有一些溝通，但是項(xiàng)目管理的財(cái)政管理模塊，是由PM負(fù)責(zé)的，對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通上，我只是參與，并不做決策，我對(duì)項(xiàng)目并沒(méi)有全局的觀念，只是在分擔(dān)項(xiàng)目PM的工作壓力。

　　在我接近轉(zhuǎn)崗的時(shí)候，我還是做Co-PM，但是承擔(dān)了越來(lái)越重的項(xiàng)目管理任務(wù)，項(xiàng)目PM把一些決策權(quán)力下放給我：你審核一下CRC的工時(shí)，加班和費(fèi)用你覺(jué)得合理的話(huà)你可以直接批。在對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通上，項(xiàng)目PM給予我充分的自由，很多時(shí)候我都是對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通的主力，也承擔(dān)著很多對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通的壓力。

　　我開(kāi)始全面接觸PM的職責(zé)，啟動(dòng)計(jì)劃，篩選入組計(jì)劃，PMP，培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)PPT，項(xiàng)目SOP，人員安排，質(zhì)量控制，項(xiàng)目預(yù)算，成本控制，對(duì)內(nèi)溝通、協(xié)調(diào)和管理，對(duì)外溝通和反饋，外部永遠(yuǎn)有在合同服務(wù)范圍之內(nèi)的合理要求，內(nèi)部永遠(yuǎn)有無(wú)法達(dá)成的理由。

　　我越來(lái)越覺(jué)得我搞不定項(xiàng)目管理，但是我未想過(guò)放棄。因?yàn)槲业捻?xiàng)目PM在和我一起解決這些問(wèn)題，我的項(xiàng)目監(jiān)管人，我項(xiàng)目管理的帶教，我項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的LM，永遠(yuǎn)會(huì)回應(yīng)我的求助，給我很足的安全感，每每我遇到問(wèn)題，我總不是孤軍奮戰(zhàn)。這樣的支持，讓那些我搞不定的麻煩事，一件件仿佛都變成了對(duì)我的歷練，我一定可以解決，如果我不能解決，我的團(tuán)隊(duì)可以支持我解決。

　　我遇到了非常非常多的問(wèn)題，我一直在遇到新的問(wèn)題。我在懵懂中邊學(xué)邊做，蹣跚前行。我疲于應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的工作。因?yàn)榫Φ姆峙洌率刮以贑RC工作上也有了疏忽，這使我需要面對(duì)更多更多的問(wèn)題，作為PM的，作為CRC的。

　　我的身體仿佛已經(jīng)到了強(qiáng)弩之末，不停給我釋放警告的信號(hào)，我熬夜爆肝，臉上長(zhǎng)的痘痘比過(guò)去十幾年都要多，我內(nèi)分泌失調(diào)，斷斷續(xù)續(xù)看著醫(yī)生喝著藥，我半年內(nèi)掛了兩次急診，因?yàn)闊o(wú)明顯誘因下突發(fā)的急性胃腸炎，我還有一項(xiàng)很燒錢(qián)的新愛(ài)好——足底按摩。有一天我看到APP上的消費(fèi)記錄，我半年竟然花了三千多塊錢(qián)，一陣心痛。于是我戒掉了這個(gè)燒錢(qián)的愛(ài)好，開(kāi)始了解我駐地有沒(méi)有更加靠譜而且性?xún)r(jià)比更高的中醫(yī)正骨服務(wù)—，感謝另一個(gè)PM的友情分享，聽(tīng)說(shuō)不僅高效，而且省錢(qián)。

　　我CRC的轉(zhuǎn)崗方向一直是PM，我知道PM的工作沒(méi)有那么好做，我中間有過(guò)很多次動(dòng)搖，只是我想，從來(lái)沒(méi)有一份工作是特別好做的，事事不會(huì)盡如我意，如果我每每遇到困難便要放棄，我的人生注定一事無(wú)成。

　　我不愿做一個(gè)一事無(wú)成的人。我的一生，可以不必如何顯赫，但也不愿一事無(wú)成。如果這條路很難走，那我不妨走走看，看看我能走到哪一步。

　　我愿踏上康莊大道，也可體驗(yàn)蜿蜒崎嶇，我既然踏上這條路，那不妨往前走走看。
　　作者：KikiKiNG